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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
from:事務所から
つい先日このメルマガで
タイトル：９５人新規集客した裏側 で
折り込みチラシ31人
フリーペーパー2人
HP2人
ホットペッパー36人
通りがかり7人
紹介11人＋その他６人
＜合計＞９５人
新規売上だけで100万弱を達成した
美容室の裏側を話しました
すると
問い合わせが19件ありました
そして僕が
お伝えしなかったことが1つありました
それは戦略についてです
まずは
「９５人新規集客した裏側」
を読んでない方忘れた方は
今すぐここから読んでください
↓
正直に話します
このような結果が出せているのは
戦略があります
ですが
全ての美容室が優れた戦略と販促をしても
絶対に結果を取れる保証はありません
悲しいことですが
僕のデータによると
２８％の美容室はいい結果が出せません
その理由は別として
結果につながる戦略と販促内容について
話していきます
各々の販促物には特徴があります
＜HP＞持っていれば
コスト0円で広範囲に24時間集客できる
しかし
中身の問題で全く見られないと
集客は期待できません
＜チラシ＞出していると
集客しやすく近隣の客が多いので
店さえ気に入ればリピートしやすい
一方で
キャッチコピーや内容が悪いと
見向きもされない
＜ポータルサイト＞ホットペッパーなど
コストが安く客数を確保したければ
いくらでも方法があります
一方で
ほとんどの店でリピート率が１０％以下
単価を下げ、労働だけがハードになる
＜タウン誌・フリーペーパー＞
チラシに比べ広範囲に配布され
ほぼ全ての商圏から集客ができる
一方で
サイズが小さく文字数も制限される
＜DM＞リピート・失客・閑散期・常連客対策
DMには代表的なものとして4つあります
コストが切手代62円と安く
手軽な販促と言えます
一方で
・書く、投函するのがめんどくさい
・内容が思いつかない
・出すのを忘れるなど
軽く見ている方が多いので継続できない
紹介した大阪のKさんの結果
１か月で新規９５人
新規売上だけで100万弱は
今話したそれぞれ違う販促物の
メリットを活かし
デメリットを抑えた戦略
使い方の結果です
では
その戦略・使い方について
お知らせのあと話します
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・・・お知らせはここまで・・・
1つ付け加えておきます
Kサンはリピート対策もしていますので
新規客売上だけでなく
リピート客からも売上アップさせています
では
その戦略と使い方を話しますね
HPは見やすさが勝負です
せっかく見てくれた見込み客
HPに入った途端
何処に何が書いてあるのか？
料金はどこ？場所は？
受付時間は？最寄りの駅は？駐車場はある？
休みは？、、、など
すぐに見つけられない表記では逃げられます
あなたが何か検索して入ったHP
あなたが知りたい事・物が
何処にあるのか分からない
もっというなら
HP事態がデザインや構成の関係で
見難いとすぐに退室するでしょう
これと同じことが
あなたのHPでも起こっています
＜チラシ＞
チラシはあなたが何を売ろうとも
チラシを選んだ時点で
配布される家のことを考えると
ターゲットは絞られています
確率的には
家族いる、収入がある、年齢が高い
などの特徴があります
つまり
その方達の心に響く内容が必要です
そこを間違えると
無反応になります
＜ポータルサイト＞
黙ってあなたの地域名＋美容室
と検索してください
そして
10サロンんの書いてある事
サービスを比較してください
書いてある内容は
表現こそ違ってはいてもみな同じ
そして
割引が付いているはずです
その時点で見込み客は
何処へ行っても結果は同じ
それなら安いところへ、、、
という気持ちなるのはごく自然なことです
はじめから
安さをメリットに来店するわけですから
リピートしないのも自然なことです
もしリピートさせたいなら
書く内容を独自性があり
他店が書いていない事を書く
これに徹底してください
＜タウン誌＞
書くスペースが狭いです
そこに
カット・カラー・パーマ・矯正・トリートメント、、、
と書いてしまうとグチャグチャニなり
見難くなります
そうかといって
カット5000円と言うように
メニューと料金だけを載せると
ただの料金表
全く魅力を感じません
そうなれば
値段勝負してる事になります
使い方として
あなたが最も勧めたいメニューを
1つに絞って載せるようにしましょう
＜DM＞
９０％以上確率で結果が取れますが
あなたがめんどくさい！という
自己都合でやらないだけ
実にもったいないです
やったとしても
「ご来店ありがとう」
「誕生日おめでとう」
「最近いかがしていますか？」
程度では意味がありません
閑散期・常連客用にもDMを用意して
計画的に出してこその結果です
繁忙期の12月まだ狙えます
特にDMは簡単ですから
複数の種類のDMくらいいは
すぐに考えてください
もちろん
今日紹介した販促も
あわせてやることを強く勧めます
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
