●本日締め切り●客の囲い込み2つのポイント

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

from:事務所から

 

リピートさせたいなら

 

客の期待値以上のサービスをすること

そして

顧客化できたら

既存顧客も含めて

囲い込みをすること

 

 

これも

安定的に売上をふやす

仕組みの1つです

 

 

それでは順を追って話していきますね

 

 

<客の期待値以上のサービスをする>

このために必要なことは

過剰サービスです

でも勘違いしないでくださいね

過剰サービスとは値引きではありません

 

 

リピートさせる方法はいくつかありますが

最強のテクニックはこれにつきます

 

 

どれだけテクニックを使ったとしても

提供するサービスが悪ければ

リピートしません

 

 

そうかといって

ディーラーなどに聞いた手法では

話になりません

 

 

なぜなら

当たり障りのない内容で

一部とはいえすでに美容室が使っていて

同じ内容の物は客も知っています

 

 

そんな何処にでもある

サービスだからです

 

 

言えることは

期待値以上のサービスを提供できさえすれば

それだけでリピートに繋がります

 

 

これはかの有名な

パナソニック創業者

松下幸之助さんの言葉ですが

「あなたが提供した価値の

1/10が自分に返ってくる」

と言っています

 

 

そこから分かることは

料金の10倍の価値を提供できれば

リピートは確実だということです

 

 

たとえば

・DM等を使って髪のフォローアップをする

のもいい方法です

 

 

<囲い込みをする>

東京で5店舗を経営するFさんは

矯正を19,000円でしています

 

 

Fさんは単価を上げるべく

過去数年間あれこれしてみたのですが

たいした効果は上がりませんでした

 

 

しかしこの6月から

思い切った戦略を始めました

 

 

それは

新たなメニューとして

新生部以外の部分にも

いろいろ工夫して来店時より

髪をいい状態にして帰す

そしてその料金を

35,000円に設定しました

 

 

通常の矯正が19,000円からすると

実に16,000円アップです

 

 

ここで注目してほしいのは

この対象者は

新規客でなく既存客

ということです

 

 

そしてこの3か月で

349人がこのメニューをしたそうです

客数をふやさずコストもかけず

5店舗合計5,584,000円アップ

1店舗当たり1,116,800円アップです

 

 

これは

ただ単価を上げただけではありません

新規集客の段階から

安さで集客しない

いい客だけを集客している事が

1つの条件にもなっています

 

 

ではこれが

なぜ客の囲い込みになるのか?

それは

 

 

客は

たとえ100円でも高い料金を

払う気がないのか?

払うのは嫌なのか?

そうではない事を意味します

 

 

実例として

三島はウナギが有名です

 

 

30年前は2000円前後で食べれました

しかし

稚魚の激減で高騰し今や4000円前後です

 

 

 

そんなに高い昼飯を

食べる人はいないだろう

だから

ウナギ屋さんは大変では、、、

 

 

と思いきやランチタイムは予約が取れません

(ランチタイムだからと言って割引はありません)

 

 

いったい何が起こっているのでしょう?

 

 

それは

ウナギが好きな人は

高くなっても食べること

そして

いままでランチでも

4~5千円使っていた人たちが

同じ価格帯のウナギを視野に入れたからです

 

 

つまり

価格がそのまま価値になったのです

 

 

 

美容室で

具体的にやる戦略としては

常連客に年3~4回

今までより高いメニューを紹介する

ただこれだけです

 

 

売り込みではないですよ

紹介ですよ

そこを勘違いしないでくださいね

 

 

そうすることで

もっとお金を払える人達が

そのメニューをしたがります

 

 

あなたも

ぜひ、試してください

リスクは何もありませんから

 

●本日一旦締め切り●

今日話した戦略を

フォーマットを使って

その日のうちに作り上げるのが

今日締め切りの講座です

 

 

今このタイミングで始めれば

12月に結果を出せます

 

 

 

結果をすぐに出したい方には

この2つは超おすすめです

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成功へのレールは敷いてありますから

素直にやっていただけさえすれば

必ず結果が出ます

 

 

先に参加した先輩たちのインタビュー動画が

このページ一番下にあります

どれも2~3分くらい

あなたお同じように

売上で悩んでいた経営者です

 

 

その誰もが

「こんなに簡単に売上がふやせるとは、、」

と驚いています

 

 

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どちらも、東京駅、新大阪駅近くで

説明会もします

 

 

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参加費は5000円いただきますが

そのまま申し込みをされた方は

全額返金させ頂きます

 

 

説明会参加希望の方は

info@rakushojuku.com

件名・説明会参加希望

本文

希望会場

サロン名

お名前

電話番号

住所を明記のうえ

メールしてください

 

 

申し込みはこちら

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過去体験者の声

NO1体験者の声
静岡 2店舗 瀧口さん
1回のDMだけで20万以上の売上げップに成功

NO1体験者の声
千葉 日曜休みの店 桑崎さん
本気でやる価値あり!

 

ロケット経験者
<神奈川 櫻井サン> チラシとDMの反応にビックリ

ロケット経験者
<神奈川 阿部さん>初めてこんなに集客できた!

 

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