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おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
おはようございます
楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
質問
あなたがレストランに行った時
どのプレゼントが
嬉しいですか？
欲しいですか？
・粗品
・記念品
・素敵なプレゼント
・５千円相当のプレゼント
・20％ＯＦＦ
・新作スイーツ
・次回割引券
・次回無料お食事券
もっとたくさん書けましたが
これぐらいにしました
選びましたか？
粗品や記念品が欲しい
と思った人は少ないでしょう
次回割引券なら
今日引いてほしいでよね
次回無料券も
同じ事です
素敵なプレゼントより
５０００円相当の方が
魅力的に感じませんか？
でももっと魅力的にするなら
ワインが好きな人なら
５０００円相当のワイン
の方がもっと魅力的です
新作スイーツは
お店のファンなら魅力的ですが
そうでないとしたら微妙です
なにせ初めて行く店ですから
美味しいかどうかが分りません
20％ＯＦＦに関しては
数字が大きくなればなるほど
魅力的です
しかし
単純に大きくしてしまうと
安売りになります
普段はいけない僕も
安ければ行くかもしれません
でも当然ですが
割引がなくなった時点で
お金の問題で行けないでしょう
何か感じましたか？
ここまでの魅力感は
全て客目線の事を話しています
でもあなたは経営者
店に新規客に来てもらうために
何かしらのプレゼントを用意するでしょう
過去のプレゼントを思い出してください
行きたくなるようなプレゼントでしたか？
無意味なプレゼントではなかったですか？
あなた目線と言うよりは
知っている聞いたことのある
プレゼントを用意していませんでしたか？
もしかしたら
・これ以上お金はかけられない
・これでは元が取れない
という理由がありませんでしたか？
新規集客の時用意するプレゼントは
非情に重要です
見込み客にとって
魅力的な物でなければいけません
サービス、 無料、 お試し 特典だからと言って
てきとうにしてはいけません
なぜなら
その後ろにある あなたの意識は
また来店てほしい
何かを買ってほしい
もう少し直球で言うと
始めから２度と来ない人は
来店しなくてもいいですよね
年に１～２回しか来ない人も
どうでもいいですよね
何も買ってくれない人より
買ってくれる人に来店して欲しいですよね
そのためのプレゼントです
だからこそ
何処でもしているような物
何処かで聞いたことがある物
そんなものではダメです
真剣に考えて下さい
１つだけ例を出すなら
SP(シャンプー)プレゼントより
250ml SPより
２５００円 ダメージＳＰ 250ml
の方が魅力的です
しかし
これはベストとは言えません
何故だか分りますか？
子供や男性は
魅力的には思えないでしょう
お気に入りのＳＰがある人も同じ
もっと高いＳＰを使っている人も同じです
だからこそ
簡単に決めてはいけないのです
・・・１週間だけ募集・・・
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