●美容室・単価・利益率アップの魔法のチョイス●

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あなたの美容室では

 

カラーの後のトリートメントや

 

販売・テンパン 用の商品

 

などは 結構 出ますか?

 
勧めたり 提案 はしていますか?

 

トリートメントの種類が 2種以上ある場合

 

どちらの 売上が 多いですか?

 

 

「や~~耳が痛い質問だなぁ」

 
何はともあれ 提案 お勧め 案内

 
をしないと 話になりませんよ!

 
「エッ 言いにくい」

 
それじゃー ダメですねー

 

Mックへ行けば  「ポテトはいかがですかー?」

 
100%言われますでしょ!

 
それと同じなんです

 
私の スタッフが 頑張ってくれている お店

 
例えば ¥1500 と ¥3500~ のトリートメントがあります

 
聞き方一つで お客様の反応は

 
全く変わります

 

 

その前に

 
以前は 私のお店も

 

皆さんと同じように 追加メニューなんて

 

ほとんど出ませんでした

 
何故かって?

 

案内の POPもない!

 
勧めても 反応してくれないから

 
言うのがやになる   言わなくなる

 
からでした

 
しかし
ある時 気づきました

 
言い方です

 
¥1500 と ¥3500 のトリートメント のどちらにしますか?

 

わりと ¥1500のトリートメント をしてくれる方には

 

髪の傷んでいるようなので たまには ¥3500のトリートメントしておきましょうか?

 

 

わかりますか?

 
やるか やらないか
買うか 買わないか

 
のチョイスは させないということです

 

こんな言い方一つで 単価がアップします!

 

強引のように聞こえるかもしれませんが

 
箱根の 美味しい フレンチレストラン

 

食事の前に ホールスタッフが 挨拶に来ます

 

そして

 

「ワインは 赤と白 どちらがお好みですか?」

 
「赤です」 と答えると

 
「お持ちしましょうか?」

 

 

いかがですか

 

 

あなたも是非 試してください?

 
あなたが行動するよう 期待しています

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