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おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
おはようございます
楽笑塾 佐藤祐司です
from：自宅から
今日はこれから
個別コンサルと
気になる方にお会いしに行きます
岩手⇒青森と２日間になります
楽しみは３つ
１つ目
東北新幹線に乗る
実は一度乗っているのですが３０分くらいでした
今回は２時間くらいでしょうか・・・
２つ目
気になる岩手の方とお会いする
昨年の秋くらいから
いろいろおみすぉお手伝いさせて頂いています
青森に行く途中という事もあり
忙しい中時間をとっていただきました
３つ目
久しぶりの青森
この季節には行ったことがなく
どんな表情を青森が見せてくれるのか？・・・
もちろん経営者の方に会うのもです
実はこの方とは
スタッフ時代に一度お会いしています
今はオーナーになりました
お店に、仕組みと組み合わせの中の
・新規集客（高単価メニューで集客）
・休眠客の掘り起し（しばらく来店のない方を呼び戻す）
・スタッフへのプレゼン
です
特にスタッフにこの仕組みをしっかり理解して頂き
来店したお客様をスムースに誘導したり
お帰りの際に何をお渡しするのか・・・
など
一連の流れをレクチャーします
多くの場合
経営者だけが分っていて
スタッフがあたふたすることで
うまく仕組みが働かない場合があります
これをなくすためのレクチャーです
さて今日の話は
人は自分で決められない！
だけど
お金でなら直ぐに決められる！
驚くことに
自分で物事を決められる人は５％にすぎない
残り９５％の人は
５％の人の行動、決断に従う
という言葉があります
僕も
考えてみたこともなかったのですが
実際にそうかもしれません
自分で決断して
旅行に行くか？というと
人に誘われたり
家族に聞いてみたり・・・
これが欲しい！と言われてその気になったり
これ便利だよ！と言われて買ってみたり
自分で考え
自分で調べ
誰に相談もなく
もちろんＮＥＴの口コミも見ないで
行動したりお金を使う事は
趣味の事くらいかもしれません
ところが
そこに金額が付くと
話は別です
そのものの使い勝手や便利さ
優れている部分は
買って、使ってみて初めて分ります
ところが金額が付くと
その判断基準が明確になります
ですから判断しやすくなります
ところがここで厄介なことが起きます
そしてそれで
損してる人はたくさんいます
きっとあなたも
１度どころか何回も
それにはまった経験を持っているはずです
僕の仕事柄
ちょっと悔しいのですが
例えば
合計１０万円払って勉強すると
売上が２０万円増えます
と言ったところで
決断は難しいでしょう
それは２つの理由があるからです
1：形がないから
2：経験がないから
ところが
５０万円する美容器材の場合はどうでしょう
本来は
その５０万円の器材を使って何か技術的なことをするわけです
そのことによって
売上が増えるわけです
ところが
人の心理として
得られるものは好きですが
失うものには抵抗や恐怖を感じます
ですから
その器材を使ったら
こんなことができる、効果が出る
だから
お客様は喜ぶ
そして
売上が増える
※本来この考えの順番は間違っているのですが、多くのお経営者はこれで判断しています
と考えるべきなのに
それがいつの間にかすり替わります
こんなふうに・・・
買おうか？買うまいか？
どうやって払おうか？・・・・
これに終止符が打てると
買う訳です
つまり
その時の
その経営者の目的は
買うか？買わないか？
に変わってしまっているのです
ですから
買った人は
買ったことで満足する！・・・
ひと事で考えたら
アイテムでしかないわけです
あなたはどうですか？
その器材は
お金を生みません
それをどうやってお客様にやってもらうか？
そこが一番大事な部分です
今日は
自分で物事を決められる人は５％にすぎない
残り９５％の人は
５％の人の行動、決断に従う
をよく頭に叩き込んでください
これを使えば
お客様はお金を使ってくれます
飲食店なら行列
美容室ならいつも混んでる
しかし
いつも混んでる状態には直ぐにできませんよね
それならどうするか？
考えて下さい・・・
あなたは自分事だと分らないでしょうが
答えは巷にたくさん転がっています
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
