Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日からご案内してる、
サポート制度。
仕組みに興味をお持ちなら、
今すぐここを見て!
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1日に帰ってくる予定の娘が、
5日に変更になりました。
なので、
僕の予定もポッカリ空いてしまいました。
・混雑覚悟でアウトレットへ行く
・食べたいと言っていた鰻やさんを予約
・天気が良ければ庭でBBQ
と企画したものが全滅です。
なぜこんな規格をしたかう言えば答えは簡単で、
喜んでもらいたいのはもちろん、
少しでも興味を持ってもらい、
娘との時間を少しでも長く取りたいからです。
似たようなことは、
きっとあなたも無意識にしてるかと思います。
あなたも無意識に使っている、
これもまさに仕組みなんですよ。
昨日のメルマガで、
メニューやテンパン購入してもらうには、
お客さんに興味を持ってもらうこと。
これが始めの一歩だと話しました。
1つの方法として、
事前に案内をすることを話しました。
でもまだやれることがあります。
しかもこれは強力です。
※昨日からのメルマガの流れで使うと強力になります
では具体的にどうやって、
もっと興味を持ってもらうか?
事前の案内で、
「へぇ~そんなメニューがあるんだ」
「そんなSPが出たんだ、、、」
という前知識はあるものの、
来店する頃にはすっかり忘れています。
今から話すことは、
売上アップの「素」使用者にも話していることです。
薬剤を使うメニューのとき、
前処理剤を使うサロンの場合。
前処理剤をワゴンでなく、
ドレッサーに置いておく。
※お客さんの目に入っています
処理剤を塗布(噴霧)するとき、
たとえば一言、
ケラチンを先に塗布(噴霧)して髪を強化しますね!
と言って使う。
※実際に入っている物を一言
薬剤以外の、
後処理などがあるなら、
それも見えるところに置いておき、
〇〇を塗布して髪を〇〇にしますね!と一言だけ。
こんな事をされると、
凄く丁寧に髪の事を考えてる事が伝わります。
そして、
・メニューが良い物に感じます
※実際良い物を使ってください
そして興味が高まると、
・それ自分で使える?
・いくら?
と聞いてくる方が出てきます。
同じように、
シャンプーする時、
〇〇さんは毛先はダメージが強いので、
コチラのSPを使っていきます。
※SPボトルを見せるだけ
※説明は必要なし
同じことは、
トリートメントでもする。
このことで、
同じように強く興味をもっていただけるので、
購入率が高まります。
え~~でもめんどくさい、、、
というなら諦めてください。
しかしこの事は、
僕達がお客さんの時は経験してる事です。
たとえば眼鏡屋に行くと、
・調整しましておきます!
・レンズクリーニングします!
と言って、
目の前にあるレンズ用クリーナーで綺麗にいしてくれます。
レンズクリーナーに興味を持ちます。
握ってくれるお寿司屋さんでは、
目の前にネタが見えています。
お腹もすいているので、
これは何?と考えたり聞きたくなります。
つまり、
見せて興味を持たせているんです。
そして、
目の前で、
取り出して・・・切って・・・握る。
見えない厨房でやる事を、
僕達に見せている。
手際よく、
ときには専用ダレをつけて、
最後に「これを付けて食べてください」
すごく美味しそうな感じ。
これも食べる前に、
美味しいに決まってる、、、という興味です。
コース料理を食べに行けば、
野菜の産地、
魚を仕入れた漁港、
肉の産地、
ワインの銘柄や産地など、
必ず一言添えてきます。
僕はこの間が苦手ですが、
実際言われるとコース料理の価値が高まり、
支払いが高く感じなくなります。
もちろん不味ければ全てひっくり返りますが(笑)
今日伝えたかったのは、
メチャ営業力があるサロンでは、
みんなが嫌がる口頭営業だけである程度売れていきます。
しかし、
口頭営業が好き、、、勉強したい、、、
という方に出会ったことはありません。
だからこそ、
スマートに何をしてるか?何を使っているか?
何のために何をしてるのか?
見せる教えるは興味を持ってもらう意味で凄く重要で、
購入やファンを作ります。
それだけではありません。
あそこのサロンは普通と違う!と、
思ってもらえたり紹介を頂けるようになります。
これが仕組みです。
サロンの事では分かり難いですが、
自分がお客さんになると、
たくさん経験してるはず。
それが売れる仕組みです。
仕組みはここで学べます。
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