Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
・・お知らせ・・
繁忙期である3月。
飲食店で言うならランチタイム。
ここにぶつける仕組。
そのすべてを考えなくてもいいように、
フォーマットを用意しました。
もうあなたは学ぶ必要はありません。
ですが、、、
先月も募集して5サロンが参加中ですので、
今回も先着5サロンだけ受付します。
今ならまだ間に合います。
今すぐ内容を確認して参加してください。
↓
https://enkan-hanjyou.com/?p=22099
・・ここまで・・
東京は寒いです。
雪が積もらなかったのが幸いです。
スタッフを採用してる方が、
口をそろえて言うことがあります。
「質問・相談さえしてこない、、、」
これアルアルですね。
でもこれ、
経営者のあなたにも言えることではないですか？
Kさんからこんな相談がありました。
「以前より仕組化には興味がありました、
でも一度にできるか自信がないです、、、」
前後の文面もしっかりしていて、
やる気を感じたので、
6つのうちの1つだけ！
試しにやってみることを勧めました。
当然参加費も1/6です。
Kさんはそれにも感謝する常識人。
そんなKさんのことを、
僕も応援させていただきます。
最近メールでの質問が多くなりました。
それは嬉しいことですが、
その文面にがっかりするような、
非常識な経営者も多くなりました。
初対面どころかメールも交わしたことがないのに、
件名なし、、、あいさつなし、、、
名前を名乗らないなんて当たり前。
本文も、
・～はどうしたらいいですか？
・～について相談に乗ってくれませんか？
・～はどうしていますか？
などがそれです。
店の現状も教えず、
ぶっきらぼうに質問だけしてくる人。
完全無視しています。
たとえば、
スタッフがあなたに、
・〇〇さんが怒っていますがどうしましょう、、、
の質問に答えられますか？
なぜ怒っているのか？
何をしたら怒ったのか？
分からなければ答えようがないはず。
このような内容を、
専門用語でミーメッセージと言います。
（自分の言いたいことだけ言う）
これは完全にマーケに反しています。
しっかりした、
明確な答えが欲しいなら、
ユーメッセージでなければいけません。
（分かりやすく相手のことを考えた）
悪気はないのかもしれませんが、
この感覚を持っていない人は、
自分でも気づかないうちにその言動が、
スタッフやお客さんに伝わります。
その結果何が起きるのかというと、
・全く反応しない広告
・離れていくスタッフ
を作っていきます。
広告はラブレターと言われるように、
お客さんに響く広告や、
スタッフに活躍してもらう教育は、
こうした考えで作られます。
あなたの言動チェックしてみてください。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
