Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
娘の1人が、
どうしても車が欲しい、、、
と言い出しました。
まぁ～、
露骨に反対するといけないと思い、
「免許取ったらほしいよねー」
「早いうちに乗った方が上手くなるしねー」
と軽く流していると、
なんと買ってきました！！
ついつい、
マジかったの！？相談もなしに！？
と言ったところ、
「いいって言ったじゃん」の一言。
完全想定外です。
もちろん中古車ですが、
色々見てると、
車好きの僕には粗が見えてきます。
そこで、
娘に3つほしいとしたら何が欲しいか？
聞いたところ、
・ナビが欲しい
・たくさんの音楽を聴くためサーバーが欲しい
・ここの傷を治したい（すでに擦ったあとあり）
僕は、
はじめのうちは何度か擦る。（失敗する）
なので、しばらく我慢して、
そのかわり
・ヘッドライトを明るくしよう
・ナビと音楽はセットで考えよう
・＋カメラを2つ設置
（1つはバックカメラ・１つはあおり防止の車載カメラ）
に決定。
早速NETで、
「PIAA LED ヘッドライト」と検索。
※PIAAとは日本の有名メーカーの1つ
しかも表示を価格の安い順に並べて検索、、、
（経営者にとっては辛いところ、、、）
1万8千円で購入すると、
翌日に届きました（やっぱり早い）
う～ん実にいいパパ！！
でも今日僕は、
親子の話をしたかったわけではありません。
人はお金を使うとき、
このような順番で考え、思い。
欲しくなる。
ここに正しい判断や正しい選択、
のために、
正しいアドバイスが必要です。
父として。（楽笑塾として）
そして最後に、
こんな行動をする。
これそのまま「顧客心理」です。
そして1つだけ、
販売してる側（美容室側）の、
さらされている厳しい環境。
今回で言えばNETで安く買う人が多い！
価格競争にさらされている。
になります。
お客さんは、
何かを得たいために、
優先順位を持っています。
その中で髪は１・２位に入っています。
そんな目で、
前半部分を読んでいただくと、
あなたのメニューやテンパンが、
売れる売れない理由が分かります。
たまたま今回は、
もめごともなく、
娘との関係がスームースだったのは、
「車がほしい」
と言ったときに反対をしなったこと！
※本音は反対でした、、上手くかわしたつもりでした
何を伝えたいかというと、
お客さんの要望に、
・否定
・無理
を言わないこと。
こうしていきましょう、、、と、
正しい順番でアドバイスする。
その過程を教えてあげる。
につきます。
否定・無理と言った瞬間に、
あなたは、
敵になるか、
あてにされなくなるか、
どちらかですからね。
明日から、
毎月恒例になっています、
すぐに売上UPに結びつく、
実践会の募集を開始します。
有名な曲にもあるように、
1人で、
あれもしたい、、、これもしたい、、、
もっともっとしたい～
なんて考えてないで、
あれもする、これもする、
もっともっとする！
そして、
いい1年をスタートさせましょう。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
