Auther:enkan_user1
おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
田代まさしがまた逮捕されました、、、
鈴木雅之さんたちと、
ラッツアンドスターで活躍。
その後、
お笑いでも活躍していたのに、
4回目の逮捕ではもう救いようがない、、、
じつは僕、
シャネルズ時代からファンでした。
なので、
さん付けもなく書くことは抵抗がありましたが、
仕方ないです、、、
人は、
好きなことを自分の意志で止めることは、
相当な覚悟と根性が必要です。
一方で、
好きなことをする時は、
・お金がなくても作ろうとします
・寝る間をさいてでも時間を作ります
・考える気がなくても考えます
普通に考えると、
逮捕されるかどうかを選択肢に、
あげる人はいないでしょう。
でも好きだったのでしょうねー、
田代はまたやってしまいました、、、
レベルが違いすぎますが、
僕は弱くても酒とタバコはやめられません。
「あなた止めないと死にますよ！」
と言われない限り、
自分の意志で止めることはできないでしょう。
もしかすると、
あなたも経営に関しては、
同じかもしれません。
誰でもお金は好きなはず。
でも、
何かしてお金を得ることを苦手としています。
なぜなら、
その「何か」がめんどくさいからです。
避けていること＝嫌いなこと！は、
考えるだけでも眠くなります。
まして、
行動するなんて大変です。
しかも経営者のあなたは、
・めんどくさい
・時間がない
・やりたくない
などの理由で何もしない！
という決定権を持っています。
しかしその結果、
どうなるか？
まじめに真剣に考えない、
想像できていないことが大問題です。
イヤなことをしない決断は簡単です。
イヤなことをする決断はしんどいです。
東京の3人営業Eさんは、
新規集客はポータルしかしていませんでした。
ネット系は苦手なのに。
ポータルはいま、
掲載料の値上げラッシュです。
誰でもお金を払うのは嫌です。
しかし、
払わなければ新規集客はなくなります。
更新すらろくにしない、、、
そこでEさんにこんな提案をしました。
ネット系が苦手なのでなく、
慣れていないからめんどくさい！
と思っているだけ。
イヤなことはしたくないわけです。
そこで、
明日の予約が空いているなら、
クーポンの金額を上げたら？と話しました。
たとえば、
１日店に立っているだけでは、
売上は立ちません。
仮に１０万円の売上で暇してるより、
極端な話、
暇してる時間があるなら、
リピートが見込めなくても、
１人でも２人でも来店させて、
１万でも２万でもUPさせた方がいいのでは？
という発想です。
もちろん、
それで予約がサクッと入ったときは、
すぐにクーポンを止める。
そうでないと、
ただの安売り店になってしまいますからね。
Eさんはしぶしぶ動きました。
もう1つ約束してもらったのは、
その時来店したお客さんだけの売上を、
チェックしておくようにです。
それから２１日後、
Eさんから３通立て続けにメールが来ました。
なぜ３通だったのか、、、
「佐藤さん、２１日しかたっていませんが、
１９名の来店がありました。」
「その売上は138,730円。
安くしたのでこんなもんですが、
何もしなければ＋オンは無しと考えると嬉しいです」
「お客さんがいると店も活気が出ます、
おかげで苦手だったネット更新も慣れました」
「ありがとうございました」
いまではEさん、
ポータルの更新は2分でできるそうです。
しかも、
予約状況を見て、
1日に2回更新するときもあるとか、、、
（止めたり開けたり）
あくまでも1つの例なので、
どの店、どの地域でも成功するとは限りません。
Eさんの店の状況を知っていたからこその提案です。
まして僕は、
割引集客を推薦しません。
ただ、
割引をうまく仕組みとするのは賛成です。
割引に頼らず割引を利用する。
これはスーパーの店長からのフィードバックです。
500円の総菜を、
ある時間を過ぎると半額にする。
それを、
いつも狙ってその時間だけ来店する人は、
必ずいるそうです。
そんな客はすぐ覚えるもの、
当初そんな人を、
「せこいやつ！」心持っていかれたそうですが、
今は変わったそうです。
売れ残れば0円どころか、
廃棄にお金がかかる。
元割れしないのであれば、
買ってもらうだけでもありがたい。
しかもよーく考えると、
そんな人は、
絶対数からすると圧倒的に少ない。
そうでないお客さんは、
ついでにマヨネーズも、、、
なんて買っていってくれる。
御の字ですよ！と笑顔。
経営は発想の転換です。
あなたの店にも、
必ず何かしらの仕組が使えます。
売上UPしたら、
何に使うか！
何に使おうか！
楽しくなるように頭を使ってください。
きっといい仕組みの１つや２つ、
見つかるはずです。
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