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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
年収1千万以上目指すあなたへ、その近道をお届けしています
from:事務所から
・・お知らせ・・
ただ今、楽笑塾ホームページは
リニューアル中です
・・・・・・・
昨日は
朝8時から東京にいました
いつもより早い5時に起き
愛人(ワンコ)の世話をしてから
PM5時までガッツリ自己勉強してました
今日はこれから
新規オープンの個別コンサルに入ります
電話で約2時間
オープンまであと1か月半
万全の態勢でいいスタートをきってほしいです
これは静岡の店の話です
客単価が7千円前半
なんとか8千円台に上げたくて
いろいろ勉強しているうちに
僕とつながりました
一般的によく聞く
単価アップのための努力をしていたようですが
5年間ほぼ横ばいだったそうです
個別サポートの4か月後
真面目に1つずつ行動した結果
8,630円まで単価アップできました
たかが1,400円ほどのアップか、、、
と思う人もいるかもしれません
でもこれ
売上に換算すれば121%アップ
約1.2倍です
4か月で21%アップなら
まあいい数字です
例えば
月商100万の店なら121万円
月商500万の店なら605万円
月商1000万の店なら1210万円
※あなた店の数字で考えて下さい
僕は彼にレクチャーしたことは
大きく2つだけです
1つはメニュー改善
もう1つは
しっかりデータを取る事
すると彼は
今まで気がつかなかった
ある不思議な事にも気がつきました
データを取って気がついた!そうですが
単価アップから計算上は1.2倍
しかし実際の売上は
1.3倍になっていたのです
100万なら130万円
500万なら650万円
1000万なら1300万円
になります
別に新規客が激増したわけではありません
むしろ今までよりは若干少なめの40人前後
でも
月間客数は増えていました
なぜでしょう?
それは
・リピート率アップ
・来店サイクルの短縮
にも成功していたのです
しかし彼は
その2の対策を特にしたわけではありません
なぜこんな結果がでたと思いますか?
多くの経営者の考えは
単価を上げれば
新規客・客数・リピート率は減り
来店サイクルはのびる
下手をすれば失客につながる
だから怖くてできない!
と考えがちです
彼は気がついたのです
全てにおいて
いいお客様だけが集まり
既存のいいお客様の来店サイクルが
短縮されたのです
例えば家具のニトリ
千円台の物しか売らなければ当然単価は安い
そして
お金のない、お金の払えない客が集まります
しかし
5万以上の家具も置くようになると
既存客で安いものを買うならニトリ
そこそこの物を買うなら〇〇
と分けていた客もニトリで買うようになる
それを広告すれば
それを求める新規客が来店する
しかし彼は
薬剤や商品を変えたわけではありません
ですからコストは0円
考えた事はないかもしれませんが
それら高単価メニューを求める人は
貴方の既存客にも必ずいます
そして彼がした事は
そのメニューを告知しただけ
しかも口頭営業でなく書いただけ
伝えただけです
「それなら私も散々伝えてきた!」
勘違いしないでください
「伝えている」のと「伝わっている」のは
似ているようで全く違います
ただし注意してください
僕が今日話しているのは
単なる値上げではありません
その戦略が成功するのは
そこそこ高単価になってからです
伝わるにはどうしたらいか?
一度よく考えてみて下さい
考えても分からない方は
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