●●一時的に儲かるけど絶対に手を出してはいけない事

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楽笑塾 佐藤祐司です

 

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from:事務所から

 

 

今日は

あなたが目先のお金で失敗しないように

僕のクライアントのYさんの話をします

 

 

Yさんは僕のファンになってくれていて

講座にもよく参加してくれています

そしてもちろん

業績も上がっています

 

 

しかし

こんな事もありました

 

 

リピート率を上げるために

ある方法をプレゼンした数か月後の事でした

 

 

この呼び方

僕は好きでないのですが

分り易く言うと

回数券の販売です

 

 

Yさんの場合

6回分を販売しました

 

 

販売すれば

一時的に売上は数倍になります

なぜなら

1人のお客様が

来店時に3~5回分のお金を払うからです

 

 

3~4ヶ月くらいは

その販売も好調で

ウホウホだったそうです

ところが、、、

 

 

その後どうなったか

想像つきますか?

 

 

大きく売上を落としたのです

 

 

多くの経営者は

少しでも売上アップすると

それに満足して

人の話を深く聞かなくなります

Yさんもその1人でした

 

 

Yさんは

焦って僕に相談に来たのです

そしてすぐ

その大きな問題点が分りました

なんだと思いますか?

 

 

1つは

回数券を持って来れば

売上は0円

 

 

回数券を買う人は

常連さんですから

ある程度販売した後

タダ券を持ってくるのと同じです

そうなれば

ある1日の売上が

0円になる事もあるわけです

 

 

しかし

それよりもっと恐ろしいのは

その有効期間が6か月だった事です

 

 

月1回のペースで来店

それではお客様の悩みは

解消できなかったのす

そうなると回数券は

単なる割引券になるのです

 

 

この回数券の発想は

美容室でも大いに使えます

そしてこの方法で

一部の店では

リピート率は上がり

高単価な顧客化ができています

但し

 

 

有効期限ともう1つの事を守ればです

 

 

今日は

有効期限について

何処が間違っていたのか

話しますね

 

 

僕があえて

Yさんの職種を明かさなかったのは

あなたが

「私は美容室だから業種が違う、、、」

と思って理解しないと思ったからです

 

 

美容室とは

非常によく似た職種ですから

しっかりと理解してくださいね

Yさんは整体師です

 

 

腰が痛くて整体にかかったとします

月1回の通院で

直るでしょうか?

 

 

直らないですよね

その事は

Yさんの方がよく知っているはずでした

 

 

Yさんが言うには

1週間おきに

続けて3~6回位通院してもらえれば

直す自信はある!と言いました

 

 

さて

頭をリセットしましょう

 

 

Yさんの仕事は

腰の痛みを改善する事

 

 

お金を払って通院する僕達は

腰の痛みを取ってもらう事

 

 

それなら

勧める方も通院する方も

1か月に1度では全くの無意味ですよね

 

 

双方とも

解決には至らない訳です

 

 

下手をすれば

腰の痛みが治らない僕は

Yさんの事を「やぶ医者」

と思うかもしれません

本来であれば

 

 

6回分の回数券を

2か月内に使い切ってください

そうすれば

あなたの腰の痛みは解消されます!

 

 

つまり

決めるべき有効期限は

2か月だったのです

 

 

目先のお金が欲しいなら

一時的に有効です

しかし先は、、、

 

 

回数券の目的は

一時的な売上を目的としません

 

 

リピート率アップ

常連化

来店サイクルの短縮

単価アップ

これらが目的です

 

 

その目的を

しっかり理解していれば

Yさんも失敗はなかったのです

 

 

あなたが今考えている事

あなたが今行動している事

その

目的と結果に合ってますか?

 

 

単なる

割引券になっていませんか?

 

 

と言う訳で

販促の基礎テクニックを

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これは決して新しいテクニックではありません

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