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(参考画像)
楽笑塾 佐藤 祐司です
from:事務所から
今日午前中静岡に行きました
某ホテルのラウンジで
経営計画ディスカッション
ついで、、と言ったら失礼ですが
せっかくなので
美容学校にもお邪魔してきました
校長先生は
70歳を超えているのに
めちゃバイタリティーがあります
毎年ヴィダルの関係者を招いていたり
海外留学生の
お世話をしたり
とにかく
その今なお衰えぬやる気と笑顔には
見習うべきものがあります
笑顔と言えば
昨日
64%の退職理由
「人間関係」の
攻略法について話しました
とにかく
スタッフの話を8:2で聞く事
否定をしない事
話の途中で口を挟まない事
そのためには
あなたや店長の
心が広くないといけない
いつも
リラックスしている状態に保つ事が
重要だと話しました
でも、、、
実際は
ストレスや、イライラをためていませんか?
いつも笑顔で
ゆったりとした
人の心を包み込むような
その特効薬!
それは何だと思いますか?
今日僕は
その答えは出しません
あなたに考えてほしいと思います
想像してください、、、
人が
・殴られても笑顔でいる時
・馬鹿にされても軽く流せる時
・朝からニヤついてしまう時
それはどんな時ですか?
経営者のあなたにとっては
どんな状態の時ですか?
店長にとっては
どんな時だと思いますか?
その時を作るのが
あなたの目標目的です
その時が実現すれば
多少の事ではイライラしなくなり
黙っていても
笑顔になり
心も広くなります
その時を
作る道を
作るレールを敷いてください
大切なスタッフは
辞めなくなります
・・追伸
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