Auther:enkan_user1
佐藤祐司です
from:自宅から
昨日
外に置いてある
冷凍庫を整理する事になりました(涙)
ラーメンを作ろうと
冷凍庫にストックしてあった
・4kgの豚バラブロック
・豚骨
・使い続けているチャーシューだれ
などを取り出そうと思ったのです
すると
下から1/4位まで
氷でガチガチ
何1つ取れない
軽くハンマーでたたいてみましたが
氷が岩化していて
ほとんど無意味
仕方なく
電源を落とし
自然解凍を待つことに・・・
今朝見たら
まだガチガチ・・・
昨日
下準備の大切さを話した僕ですが
やっちゃいました
結局ラーメン作れず
今日作ればいいじゃん!
と思いきや
そうはいかないのです
実は
来週から
僕のスケジュールは超過密状態
月・火は東京でセミナー
水は
メーカーと
動画セミナーの打ち合わせ
ロケットスタートパック参加者の
チラシ・DMの再確認
印刷発注手配
そして週が変わると
高単価 高収益美容室構築プログラム
のセミナーになります
でも不思議ですよねー
こんな状況だと
無意識のうちに
時間効率を考え
スケジュール通りに
仕事を進めているものです
あなたは
スケジュール通りに
動けていますか?
忙しいって?
忙しい方が
人はサクサク動けるものです
もしかしたら
あなたが忙しいと思っているのは
思い込みかもしれませんよ
なぜなら
何度も言いますが
経営者の仕事は
チョキチョキではないですからね
・お客様を増やす
・単価を上げる
・売上を増やす
ための
販促・広告をする事
時として
そのために
スタッフが関わってくることも
あると思います
例えば
会議(ミーティング)
実は
このGWな最中
2つの共通したメールをいただきました
新卒で入社した子が
辞めると言いだした!
1サロンの子は
退職が決定したとのことでした
Aさん
「やっと採用できたと思ったらまた辞める・・・何が原因なのか分らない」
「私の対応が悪いのでしょうか?それとも人を使う力がないのでしょうか?」
Bさん
「現在6人のスタッフがいます。少ない時は3人の時もありました。スタッフに気を使いながら、よく話し合って一生懸命指導しているつもりだけど」
「スタッフはいつも勝手気まま・・・佐藤さんの店はどうですか?、何かいい方法があれば教えて下さい」
入社間もなく辞めていく・・・
期待値が高かっただろうに
精神的には辛いですよね
怒りと不安が入り混じり
落ち着いた頃には
自信喪失・・・
僕も経験ありますから
その気持ちわかります
僕がしたこと
そして
セミナーでも
スタッフ支援の部分で
お話ししている事の中から
一部を紹介させていただきます
まず
あなたにお聞きします
・なぜ、経営者のあなたは多くを学んではいけないか知っていますか?
・なぜ、新しい計画や行動をする時、スタッフの合意を得てはいけないか知っていますか?
(話し合いで決めてはいけない)
・なぜ、あなたが中心となって行動してはいけないか知っていますか?
・なぜ、成功している経営者は、行動よりもフォローに時間をかけているか知っていますか?
これは
一般的にいい事だと言われています
ところが
実際はそうでない事が多いのです
もっと具体的な事を言うなら
スタッフ間や
あなたとの人間関係があります
人間関係でもめごとが起こると
ほとんどの経営者は
それを何とかしようと
間に入ったり
2人を呼んで話したりします
もちろん
僕も昔はそうでした
しかし
それで和解したことはありません
和解したと
聞いたこともありません
一体なぜなんでしょう?
それは
リーダーシップと言うものを
勘違いしているからです
もしあなたが
リーダーシップを発揮しようと
頑張れば頑張るほど
あなたには
問題が増えていきます
いつしか
あなたの心も
ボロボロになってしまいます
精神的ストレスは
肉体的ストレスより
あなたをつぶしにかかります
あなたまでも
・やる気のない
・嫉妬深い
・直ぐに諦める
人間になっていきます
そうなったら
もうお終いです
ではどうすればいいのか?
決定権は
あなたが持ってください
そもそも
参加者が
増えれば増えるほど
話し合いは無意味になります
だから
これをするけど
どうしたら
効率よくスムースにできるか?
考えてほしい!
と提案するだけです
人間関係なら
尚の事です
人を変えるなんて
大それたことは
どこぞの国のように
恐怖政治で
逆らったら殺すくらいでないと
できるわけありません
もし
この子だけだから・・・
この子だけは・・・・・
と対応したとすると
他の子も
あなたを頼りにしてきます
下手をすれば
えこひいき!と思われてしまうかもしれません
ではどうするか?
あなたが変えようとするのではなく
ただただ
話を聞いてあげて下さい
それ以上の事は
あなたにはできません
もちろん僕も
自分達で
与えられた課題をなんとかする力を付けさせる
上手くいかない時
めげた時
話を聞いてあげるだけ
成功する方法論なんて
NETで探せばゴロゴロ出てくる
しかも
それはすでに知っている事ばかり
だから
あなたに言われる前から
分っているのです
人は
1人で生きられない反面
時に最近は
人とのかかわり方が
下手くそな人が多いです
ホントは
人とかかわっていきたいし
仲良くやりたいのです
その方法なんて
同じようにいくらでもあります
彼らが求めているのは
自分の辛さを分ってほしいのです
意見は求めていません
その証拠に
失恋しそうな時
いくら話にのってあげても
もとさやだったり
分れたりするでしょ
結局自分で決めているのです
経営者のあなたの立場
お分かりいただけましたか?
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します