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楽笑塾 佐藤祐司です
from:東京のホテルから
先週催した
高単価 高収益美容室 プログラム
に参加予定の方の中に
当局の連絡ミスで
参加できない方がいらっしゃいました
そこで
補講という形で
前回同じ内容を
もう一度レクチャーすることになりました
昨日は昨日で
今年から
新しく取り組むプランをにつめ
仲間との打ち合わせをしました
僕の中では
新しい取り組みを3つ
展開する予定です
ジョイントベンチャー
という言葉を知っていますでしょうか?
業種を問わず
会社と会社で強みを生かし合い
お互いがウインになるよう
協力し合うのです
この方法のいい部分は
1人、1店舗、1つの会社ではできないこと
例えば
・人数が足りない
・スキルやノウハウが足りない
・資本力が足りない
などがあげられます
あなたも
いいプランはあるのに
何かが足りないため
行動できなんてことありませんか?
そんな時
考えてみると良い方法の1つです
では始めましょう
約1か月前に腕を骨折して
全治3ヶ月
と言われた責任者Kが
今カットをし始めました
まだ
刈り上げや
ワインディングはきついようです
それでも
若干時間がかかるとは言え
70%は復帰しています
大したものです
その前に
Kのような行動
人からは
2つの意見や考えに分かれます
1:ただのアホ
医師の指示に従わない無謀な判断
・完治期間が伸びる
・さらに悪化する
2:責任者としての判断
何よりも仕事優先、自分の責務を果たそうとする責任感
・先を考えたら賢明な行動
骨折は
全員経験していないでしょうから
身近なところで
インフルなど
人と触れてはいけない病気は別として
今あなたは仮に
37.5度の熱があります
でもあなたは
頑張って店に行きました
さあ
あたなたは
1と2
どちら派ですか?
これは
スタッフも同じことです
1:言わなければ分からないくらい普通に仕事する
2:今日熱っぽいんだ・・・と、だるいそのままの顔をしている
これ
人が無意識に取る行動なのですが
マーケティングにぴったりハマリます
(価値、ご利益、メリットを先に与え その代償として 何かを得る)
例えば
1の行動をとる人
いつもより
動作が鈍かったり
変なミスをするかもしれません
でも頑張る
もしかすると
「なにぼけっとしてるんだろう」
と思われたり
「やる気がないんじゃない」
と思われうリスクがあります
でも
熱がることに周りが気がつけば
絶賛されます
つまり
先に頑張った代償として
絶賛されるという
褒め言葉をもらう
2の行動をとる人は
先に
いたわって欲しい
心配して欲しい
と考えています
これは
マーケの考え方とは逆です
つまり
いつでも自分が先!
ということです
でも
体力は人それぞれ違います
だからそうしろという意味ではありません
仮に
店に来なくても
熱と戦いながら
店のことを思っている
お客様のことを思っている
申し訳ない!と思っているなら
1のタイプと同じです
ちなみに
成功者と言われる人達の
実に87%が1のタイプ
こんな
無意識な日頃の行動から
あなたやスタッフの
未来が分析できるのです
面白いでしょ
あなたが悩んでいる事
あなたが困っている事
それは
あなた一人だけではありません
美容室経営者の
ほとんどが同じことで悩み
解決できずに困っています
そして
その解決策のヒントが
ここにあります
何とかしたいのに・・・・
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