Auther:enkan_user1
楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
本棚に並べれれている本を
久しぶりに手に取りました
えっーこんなの読んだっけ・・・
あなたもそんな経験ありませんか
少し目を通していると
うんうん・・・そうそう・・・と記憶がよみがえってきます
その時
何度か目にしている中で
気になったところを紹介します
ある有名なマーケッターいわく
インターネットだけを使ってマーケティングをしていたり
新規顧客にリーチするためのダイレクトメールまでやめてしまうことは
本当に恐ろしいくらいに馬鹿げています
と言っています
この一文を読んでから
僕のマーケティングが変わったのです
その当時
HPは２つ目でリースで１８０万くらいかかっていました
それはそれはカッコいいHPでした
フラッシュ（簡単な動画）や音声や音楽が流れたりしていました
スタッフにも好評
常連さんからもカッコいいHPですね！と褒められたりしていました
ただ
そこからの集客はほとんどありませんでした
悩みましたよ
・誰が見てもカッコいいと言ってくれるのに
・お金もかけているのに
ほとんど集客できない・・・・
何が原因なのかさっぱりでした
世界の７不思議に入る！？事実発見
そうこうしているうちに
とても不思議なことに気がつきました
あなたも考えてみてください
インターネット界ではダントツのシェアを誇る
インターネットそのものであるＧｏｏｇｌｅ
そのGoogleが
ダイレクトメールを使ってNET広告を売り込んでいるのです
例えば
そのダイレクトメールがテストキャンペーンで上手くいかなかったとしても
「NET広告を一社独占しているＧｏｏｇｌｅが、新規顧客獲得のためにNET広告を活用することができないでいる！」
こと暴露してしまっています
しかも
Ｇｏｏｇｌｅは単にハガキを送って
「あとはネットでを読んでください」
とか
「ビデオをみてください」などと案内しているのでなく
2ページの手紙を使って
1から10までNET広告のプレゼンをしたのです
この事から考えると
集客において
ダイレクトメールがいかに有効な手段であることが分かります
僕は早速
DMを出すことを考えました
DMのいいところは
・切手代だけで済むのでコストが安い
・翌日には届く
・新規客以外全てのお客様に使える
ことです
ただし
どのターゲットに
どんな何用で出すのか？
これには少し時間がかかりました
このことはあなたも知りたいでしょうから
テストをくり返した結果
反応の良いものを紹介します
1：新規来店者にありがとうDMから始まって５ステップDM
2：既存客に年４回のDM
3：長く来店のない人に呼び戻しDM（失客DM）
この３パターンです
どのDMも
大切なのは
・出すタイミング（今日なのかあすなのか１ヶ月後なのか）
・内容
・データをしっかり取り、残す（何枚出して何枚戻ってその売上は・・・）
でもきっと
あなたは忙しいでしょう
ですから
１度に３種類１０パターンのDMの内容を考えたり
書いたりするのは無理があるかもしれません
無理をすれば挫折します
僕のオススメは
まずは失客DMを出して反応を見るのが良いでしょう
仮に
１００枚出すのに５２００円で済みます
手書きは大変というなら
印刷は１枚５０円くらいでしょうから
５，０００円くらい
合計１万円ちょっとのコストです
それで
１０枚２０枚戻ってきたら・・・
あなたのお見せの単価をかければ売上予想もできます
しかも
この方達のリピート率は当然高いです
なぜなら過去に来店していたお客様ですから
あなたのこと、あなたの店のことをよく知っているからです
そして
あなたも楽でしょう
なぜなら
その客様のことをある程度知っているからです
あとは順次
DMの種類を増やしてください
その効果がどのくらいあるのか？
たとえば
１００枚出して１８枚戻り売上にして１２万円以上
これ単価は一般的な７０００円位の話です
中には戻りが２０枚を超える店もたくさんあります
標準的な単価で考えても１５万円以上の売上になります
実際どのくらいの効果があるか知りたい方はこちら
↓
https://enkan-hanjyou.com/product/dm_agent/
でも
・出すタイミング？
・内容？
そんなのわからないよ・・・
とか
忙しくて書いてられない
というあなたなら
僕たちがあなたに変わって代行します
あなたは郵送リストを提供してくれるだけで
他に何もすることはありません
内容をつくり
宛名書きをして
ポストに投函するところまで僕たちが引き受けます
ただし
戻ってきたDMデータはとってくださいね
タイミングや内容
忙しくて・・・
面倒で・・・
というあなたなら
一度こちらを見てみると参考になります
↓
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