Auther:enkan_user1
楽笑塾 佐藤祐司です
from：事務所から
今月に入り
客数が減ったせいか売上や集客に関する質問メールが多くなりました
飲食で言うなら
ランチタイムから外れた月ですから
客数が減るのは当然といえば当然です
ついこの間までは忙しかったので
忙しさにかまけて・・・
本来は
その忙しかった時に何かを仕掛けると今月来月と
苦労しなくても良かったのですが
わかっちゃいるけどやめられない！(笑)です
尻に火がついてから何かしなきゃ！
とあせるのは人の嵯峨です
そこで今日は
売上を増やすために何かをして
失敗するパターンと
成功するパターンを話します
典型的な例として
キャンペーンのようなことを企画します
この事は正しいです
売上を増やすために！これが目的です
しかし
この先がちょっと違います
実際成功する数少ない経営者とそうでない経営者の違いは
そのちょっとしたことです
多くの経営者は
具体的な数字が出ていません
そして
そのためにどんなことが必要なのか？
どんな仕組みを作ればいいのか？
考えている人はほとんどいません
そしてキャンペーンうちます
１０００円引き・・・２０００円引き・・・３０００円引き・・・
そして悩む
値段は引きたくない・・・
でも引かなければ来店してくれない・・・
引くなら大幅のがいいに決まってる
でもそれでは・・・
どうしよう・・・
周りはどうなんだろう・・・普通はどのくらいなんだろう・・・
ディーラーに聞いてみようか・・・・
結局なんとなく値引きをしてしまいます
そして
その中で一番の問題は
その値引きする理由がないことです
たとえば
お隣さんが
「いつもお世話になっていますので」
「１万円受け取ってください」
とか
「このメロン食べてください」
と言われたら受け取りにくくないですか？
なぜ受け取りにくいか？
それは理由がないからです！
理由とは
「雨の日息子を送ってきてくれて・・その感謝の」
「紹介していただいた車屋さんで思いの外高く買い取ってもらえたので・・・」
と聞けば受け取りやすくなりますよね
あなたも聞いたことがあるもので言うなら
○周年記念・・・・・業種問わず
リニューアル・・・・業種問わず
決算・・・・・・・・家電屋さんが多い
閉店するから・・・・なぜか家具屋さんが多い
などがあげられます
あなたはこのように理由をつけていますか？
つけないと怪しまれると言いましたがそれだけではありません
どうも思われるのか？
・どこが一番安いのか？
・来てほしいだけでしょ
という感じになります
理由！それは考えなくても大丈夫です
身近にたくさんあります
・新年・バレンタイン・ホワイトデー・卒入学・こどもの日・母の日父の日・・・
ご近所では
結婚祝い・出産祝い・引っ越し祝い・・・・
のようにヒントはいくらでもあります
そしてもう一つ忘れてはならないのが
何かを無料で提供する時は
お試しというのかプレゼントというのかです
僕達の仕事は
対面販売と同じです
DMで案内したとしても最終的に対面です
あなたも客の立場になって考えてくださいね
お試し！と言われたらその後どうなるか？・・・・
いかがでしたか？どうですか？
と、売りつけられると無意識に感じるはずです
営業は嫌われます
だから
お試しという言葉を使うとそれだけで敬遠されやすいです
一方で
理由をつけてプレゼントと言われると
抵抗感が急になくなります
同じ無料なのに
言い方1つでこうもイメージが変わります
あなたは売上を増やしたいのに
販促物や口頭やDMで
見込み客に怪しまれたり、プレッシャーをかけたりしていませんか？
一方で
成功する経営者は
次のように考え行動しています
例として（数字は計算しやすいようにしています、実際はあなたのお店に合わせてください）
５０万の売上を増す！・・・具体的な数字
客単価は１万円だから
５０人の客を増やさなければいけない
そのためには
販促方法としてAを使う（時にはAとBというように組み合わせる場合もある）
その経費に５万円かかるから
実際は５５万の売上アップが目標に変わり
連動して客数も５５人集客する必要がある
そして仕組みをつくり行動開始します
もちろん理由をつけて・・・
あなたも一度チェックしてください
・・・追伸＞今日の話はもしかするとあなたの事だと思ったのではないでしょうか？・・・
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