Auther:enkan_user1
おはようございます!
楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
ちょっと前に会員さんから
ある質問を受けていました
僕が
経営や売上安定のために
スタッフの離職率は大きくかかわっている!
と話しました
「長くいてもらうためにはどうしたらいいか?」
と質問されていました
僕が答えとして用意したのは
・スタッフに長くいてもらいたかったら
・やる気を持ってほしかったら
1つの方法として
待遇改善を真剣に考えた方がいい!
と話しました
詳しくはここでは話しませんが
その経営者は
頑張って
給料を上げたそうです
1万とか2万とかではないですよ
もう少し多くです
しかも全員に
結果として
その地域では
TOP3の給料になったのでは!?
と言っていました
実に勇気のある行動だったと思います
売上がある程度はあったのでしょうが
特に変わらないスタッフに
思い切った昇給をすることは
なかなかできない事です
で
今日僕がこの話をするのは
この昇給したことを伝えたかったのではありません
何だと思いますか?
もしあなたが
理由はともあれ
スタッフ1人あたり
3万以上の昇給をしたとしたら
スタッフに
何と伝えますか?
どんな態度をとりますか?
僕はその方から
逆にある事を学びました
正直その方も
「どうだ!」という気持ちはあったようです
ですが
スタッフに伝えたことは
皆のおかげで
売上も落とさず何とかなっている
だけど
目標はもっともっとだ・・・
俺も儲けたいけど
皆も稼ぎたいだろう
だから
一緒に頑張って
もっといい暮らしができるよう
売上を上げよう
と伝えたそうです
それは
自分が今正直に思っている気持ちを
伝えたそうです
気持ちなしか
スタッフの顔つきが変わったそうです
僕だったら
伝え方は違ったと思いますが
自分の気持ちを素直に伝える!!
これ
実に大事な事であり
くだらない能書きより
説得力に満ちています
しかも
経営者の方向がはっきりわる事で
スタッフもやる気が出るでしょう
売上をアップさせたいなら
経営者は絶えず投資です
投資を惜しんだ時点で
成長は止まります
この投資の話は理解できなくても
きっとあなたは
子供やスタッフには
無意識に同じことを
伝ているでしょう
頑張ったね~
今度は10番に入れるように頑張れ
とか
県大会を目指せ・・・・と
これは
子供にとっては
投資しろと言っているのと同じです
遊びたい時間
寝たい時間
を犠牲にしなければいけないからです
そのストレスはすごい物ですよ
社会人の場合
そのストレスを癒すのは
ありがとう!
と言う感謝の気持ちと
給料です
マーケの考え
仕組みの考え
を
もう一度思い出してください
スタッフはあなたの敵ではありません
あなたが敵にしているだけです
今日は
なんだかメンタルな話になってしまいましたが
それくらい
今回かかわった経営者の方から
学びました
自分に正直!です
・・・追伸・・
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