●美容室の集客方法の悩み・お客様がこない!●

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あなたの美容室にお客様が来ない理由!

私はいつも

何かの理由や訳についてはシンプルに考えます

来店しない理由はほぼ以下の2つです

お客様が

1> お店の存在・ある場所を知らない

2> あなたのお店の良さを知らない

この2つに限ります

「どういう意味?」

はい、必ず出る質問です

ひと事で考えてみます

 

美容の有名なメーカーの1つ Wエラ (お店の取り扱いメーカーで考えてください)

ディーラーを経由するかメーカーさんから

今度、こんなカラーが出ます、業界初、画期的です・・・・

なんて案内が、定期的に来ると思います

そしてそのカラーのパンフや内容を直接聞いたあなたがとる行動は

・まったく興味がない・またうまいこと言って対して変わらないんじゃない

と興味を示さず、その商品を取らない

か

・すごくよさそう・ぜひ使ってみたい

と興味を持ち、その商品を取る

この2つのどちらかでしょう

さてここで何かお気づきですか?

誰かがWエラのカラーの新商品のことを

あなたに知らせたからこの判断ができたのです

もしこの情報がなかったら?

 

あなたは、このカラーの存在を知らないわけで

取るとか取らないとか

考える事もなかったでしょう!

では現実に戻りますね

お客様はあなたのお店の情報、存在を知らなければ

あなたの店に行こうかどうかなんて考えようがないんです

ですからお客様に

「こんな美容室があります」

「どうですか?来てみませんか?」

と案内をかけないと

お客様は行くかどうかも考えようがないんです

では知ったところでどうするか?

それはあなたがWエラさんのカラーのことを考えた時と同じ様に考えます

行ってみようかなー? どこも同じじゃないの~!  とかね

 

ではここで行ってみようと思わせるには?

これもWエラさんのカラーを取るかどうか決めたのと同じです

どんなふうに説明するのか?

良さを伝えなければいけませんよね!

チラシ・HP・スマホ・タウン誌などが

どれだけ重要かご理解いただけましたでしょうか?

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