Auther:enkan_user1
昨日、集客について某メーカーの社長と
お話する機会がありました
その前に、6~8月にかけて
数字をお伸ばしている店と
逆に落ち込む店との差が以前に増して
はっきり出ている
とおっしゃっていました
これはどういうことかといいますと
怒らないで聞いてくださいね
うちの子供を見ていても感じるのことがあります
8月が終わりに近づいた時、休み明けにすぐにテストがあるとの事でした
私の子供は双子なのですが
性格が全く違います
1人はイライラしながら、自分の意思で
私もびっくりするくらい勉強をしていました
もう1人は、「私もやるよ」と言いながら毎日ゴロゴロ
夏休みの宿題さえ手をつけていない状態
結果はお分かりの通りです
○○点だった!これとこれは点数が上がった!
とハイトーンで喜んでいる子
子供を見ていて感じたこととは
勉強する子としない子
これはドンドン差がつくということなんです
これは全国にある美容室とそっくりな構図です
・集客の勉強してその行動をとる美容室は集客に加速がかかる
・勉強はしているが、行動を取らなければ集客はできない
・勉強していない(最悪ですよね)
行動を取らない美容室の場合
現状のお客様を確保できるか?といいますと
悲しいことに、減っていきます・・・
これは、私の体、あなたの体を見ればわかります
10代の頃は、引き締まった体をしてた のですが
車に乗り、歩くことをしないで生活していると
筋肉が落ちて、ちょっとブヨっとしてきませんか?
しかも、知らず知らずのうちにちょっとづつです
お客様も何もしていなければ
同じことが起きてきます
でも集客は難しい! なんて考えていませんか?
難しいという多くの方が
自分で難しく考えていることがほとんどです
そして、集中セミナーでゆっくりゆっくり聞いてみると
「よしやるぞ!」と思えない・・
や
「明日からやろう!」でも次に日には今週中に・・・
結局のところ、本当に難しいのは
集客するための行動でなく
あなた自身のやる気に火を付け
一歩進んで取り掛かることが難しい
ということがほとんどです
これをスタッフがいるお店の場合
あなたのやる気度がそのままスタッフに伝わります
あなたが100の力を出しても
スタッフはせいぜい60くらいではないでしょうか?
ではあなたが50しか力を出していなかったら・・・
怖いですよね~
新規も含めて、集客とは
1.お店の存在を知ってもらい来店するきっかけにしてもらう
2.一度来店した方が、継続的に来店してもらう
3.来店サイクルを短縮してもらう
この3つだけです
この3つがセットになると
儲かる仕組み!という事になります
単発では効果が薄くなってしまうので
必ずセットで考えて、そして行動です!!
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