Auther:enkan_user1
「どうやって褒めたらいいかわからない」
あなたはこんな事で悩んでいませんか?
私もセミナーや 質問メールで
「褒めなきゃダメだよ」とよく言われる
「事実そう思う」 「そんな気もする」 「そこまで言うなら褒める努力をする」
そうしたいんだけど
何を褒めたらいいの? 褒めるところがないよ?
毎日、技術が進歩するわけでもなし むしろ言う事聞かないしねー
なんて 内容で 結果
褒めようがない どこを どんなふうに褒めるればいいの?
と聞かれます
お気持ちはよくわかりますよ
以前私は もっとひどかったですから
褒めるとこなんか 全くない・・・・
位の勢いでしたから・・・・
その結果が スタッフが すぐ辞める
人手が足りなくなる
売上下がる
でも 求人でお金をかけなきゃいけない
やっと 入っても また やめる の繰り返しでした
しかし 間違っていました
それに 気づいたんです
そして 行動しました
結果は出ています
ここ 10年位 スタッフが安定しているんです
この 仕組み=忍法を説明する前に
考えて欲しいことがあります
時代が変わって人も変わってきている
あなたと あなたのお父さんが 意見が合わないように ね
40以上 もしくは 50以上 の方は若い頃
褒められよう 褒めてもらいたい 役に立ちたい
など 思う方が 多かった
ですが 現代は そんな 人は 極めて稀です
この少子化 の時代に
そんな 良くできた人を採用したいなら この先一生
今の 悩みを引きずりますよ
うまくいかない事は 他人(スタッフ)のせい
なんて思っていたとしたら
あなたの先は もう 真っ暗です
では何がいけないのか?
あなたの 考えです!!
褒めてもらうことは 人は嬉しいんですよ
ですから こちらが 褒めたくなるような
事を 頼むんです!
何も言わずに 気を聞かせて 行動してくれる
なんて あまい アマイ
ありえないです
技術の練習も全く同じこと
やり方を変え 短時間で 集中力を高められるような
方法を考え 提示してください
そうする事で
結果が早く出ます
褒めたくなるでしょ!
褒めれば スタッフは 喜びますよ
やめません
あなたを好きになります
すると 勝手にあなたのまねをします
矢沢栄吉さんの ファンは
勝手に 白いスーツ に リーゼント・・・
これは 好きになった人に 近づこうと 真似してるんですね
(私は正直ファンですがスーツは着ません)
わかっていただきましたか?
スタッフの行動に期待するんでなく
褒めたくなるような 結果が出せるような
事 ・ 課題 ・ メニューを こちらが作って
提示しないと いけません
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