●お客様は怖い!あなたの意識しないところで来なくなる●

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佐藤 祐司です

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from:自宅から

 

昨日は東京にいました

静岡に比べ寒かったです

 

 

愛しい愛しい僕の、、、

日本語があまり通じない

色黒で

体臭もちょっときつい

 

 

初めての方もいると思いますので

紹介させていただきます

僕の愛人

名前はサク!

 

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僕が初めて養っているワンコです

 

 

見た目は89〇

でも心は乙女

 

 

なぜ

このワンコを家族にしたのか!

長くなりますのでまたにします

ただ

 

 

僕なりに考え悩みました

どう見ても怖い!

しかも初めて養うワンコ

 

 

妻は「飼えるわけない!」

と大反対

 

 

家族にして初めてわかった事

こんな一面もあるのです

ドーベル3

 

 

 

(引用)

 

 

さて

なぜ僕が愛人サクを紹介したのか?

それは

こんなエピソードがあるからです

 

 

家族にする前に

ブリーダーさんから

いろいろ聞きました

 

 

この犬種

怖いと思っているのは

日本人だけ

映画などからの思い込み

 

 

注意としては

接する時間を長くすること

食事は必ず人間が先

これを守れば飼いやすいワンコだ

と言われ家族にすることにしました

 

 

常にルールを守って人がリードする!

これって経営に似ています

 

 

絶えず僕たちが

お客様をリードしなくてはいけません

 

 

来店して欲しいなら

来店したくなる理由を先に示す

(サクと呼ぶ)

 

 

なぜ来店すると

いいことがあるのか伝える

(おやつを見せる)

 

 

なぜあなたの言う事を聞くと

いいことが起こるのか結果を出す

(美味しいものが食べられる)

 

 

例えが悪かったかもしれませんが

来店して欲しい見込客だけに呼びかけ

 

 

その方の要望を満たせる事を伝え

 

 

あなたの技術で結果を出す

 

 

文章にすると簡単に思えます

そんな事当たり前と思うかもしれません

しかし実際は、、、、

 

 

例えば

あなたは髪のプロですから

髪が傷む理由は

これでもかと知っています

ところが

 

 

素人のお客様は

TVCMの

いいシャンプートリート使ってる

 

 

いい客とは言えませんが

有名メーカーのカラーで染めてる

それなのに

 

 

・なぜ、髪が傷むのかわかりません

・なぜ、髪がまとまらないのか分りません

・なぜ、自分では再現できないのか分りません

しかも

素人ならではこそ

あなたの店に通っているのになぜ、、、

そして失客に繋がります

 

 

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