●●ぐうたら経営者が結果を方法

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佐藤祐司です

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from:青森のホテルから

 

昨日無事に

ロケットスタートパック参加中の

青森のAさんの店でのレクチャーも終わりました

 

経営のことが分かっていない経営者

顧客心理が分かっていない経営者は

よくこんな事を言います

「せっかく一生懸命カットしても、リピートなんかしないんだよ。自分の都合であっちに行ったり、安いとこへ行ったり・・・客なんてそんなもんだよ」

 

あなたはどう考えますか?

 

確かに当たっている部分もあります

 

それは

新規来店後

何もしなければ

次に来店するかどうかは

客の自由です

 

何処の店に行くのも

客の自由です

 

しかし

それを勝手な客だ!

と文句を言う事は間違っています

 

また来てもらえるように

お店側から何かをすべきなのです

 

何もしていない事を棚に上げて 

客のせいにするのはナンセンス

 

実は今回個別訪問したAさんのお店は

客数、売上、テンパン販売は申し分なし

むしろ

テンパンについては

月間200~300万円という

美容室の中では

TOPクラスの売上を出しています

 

だから

これからの課題は

客単価アップ!

 

Aさん自身も

それは分かっていて

高単価なお客様だけを集め

それをリピートさせ

顧客化する

その方法を真剣に考えていました

 

まさにパックそのもの

話した内容は

・高単価客の集客の仕方

・リピート対策6ステップDMのフォーマットをプレゼント

・その使い方

・チェックの仕方

についてです

 

さて

Aさんを見ていてもわかるように

経営者にとって一番必要な事

それは

失敗を恐れない行動力です

 

経営者で

時間がない

暇がない

お金がない

など

何もしない理由をつけてばかりいるのなら

優れた経営者のもとで

使われている方がよっぽど楽ではないでしょうか

上司の

文句だけを言っていればいいのですから・・・

 

能書きをたれず

とにかくがむしゃらに行動する

新しいものには

果敢にチャレンジする

そんなことが最も大切かと言うと

実はそうでもなかったりします

 

気合一番

新しい情報は何でも学び

とにかく行動してみよう

という行為は

社員であればまだよいにしても

経営者としては

少し考えた方が良いです

 

経営者として重要なのは

全く逆の行動

 

つまり

無意味な事を排除して

自分のやるべき事を

なるべく1つ2つに絞り

それだけを

徹底的に行動する事です

 

上手く結果の出せない

多くの経営者は

毎年のように湧いてくる

新しい情報や方法に耳をたて

それが最新の結果を出す

最善の方法

しかも

これは自分しか知らないこと!

と勝手に錯覚して

手あたり次第手を付けては

完結せずに終わらせています

 

だいたい

優れていない経営者が

その経営者が認める優れていないスタッフを使って

自分の持っている能力以上の

湧き出てくる新しい情報など

やりきれる訳がないです

 

例えば

方法なんて

ポータルサイトがいいと言っているうちに

フェイスブックが登場してきた

そうこう言ってるうちに

インスタグラムが登場している

 

ポータルの事を学んだ

と言っても

営業の話を1時間ほど聞き

分かった気になって

やってみた・・・・

 

でもあまり結果が出ない

だから

今度はフェイスブック広告へ

そして

半年もしないうちに

フェイスブック広告はダメと決めつける

その人達が

いったいいくらの広告費を使ったのかと言うと

2万? 5万? 10万も使った威張って見せる

 

ここで考えてほしい

何も前知識のない人が

1~2時間営業から話を聞いて

たかだか

半年くらい

しかも

10万しか使わないで

結果が出せるなら

そこら中に成功者と言われる人が

あふれ出しているはずなんです

 

情報過多になり

すべての事に手を付ける

でもその反面

全て中途半端で終わらせる

 

だから

本人は一生懸命

たくさんの行動をしている気になっては見ても

ひと事、第三者から見ると

何もしていないように映る

 

一方で

1つの事に集中し

あなたがカットで何回も失敗して

上手くなったように

なんらかの結果を出し

次の事に集中していると

 

第三者の目には

行動力があるように見える

 

行動力があるかどうかなんて

所詮そんなものです

 

そもそも

経営者に行動力がない!

なんてありえない話

少なくとも

いちスタッフと比べたら

行動力は持っている

決断力も持っている

 

なのに

結果が出せないでいるのは

直ぐに結果の出ない焦りから

次の新しい方法に目が向いて

中途半端で終わらせているからです

 

でも

ついつい新しい事

新しい情報に気持ちが持っていかれる人は

どうしたらいいのか?

 

それは

今何が一番いいのか?

と目を光らせるより

 

5年後10年後も変わらない

方法は何か?

と考えた方が近道です

 

そして

結果が出始めたり

結果が出たものは

必ず継続する事

 

何年も継続していたら

次から次へと湧いてくる

新しい方法やノウハウより

間違いなく強い武器なはず

 

少し余談ですが

僕がやってる

チラシ代行

失客DM代行で

少しでも結果が出ているのに

継続しない経営者が実に多いことに驚かされます

 

その方達は

次は

どんな新しいものに手を出す気でいるのでしょう?・・・・

 

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