●美容室・サロンの売上アップの秘密会話!理解すれば繁盛店●

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聞きあきたくらい

 

販促の勧めをしていますが

 

今回は 違う視点から お話したいと思います

 
●売上アップ の 秘密 は 会話にもある!

 
チラシ や DM では 結果が出ない

 

「そうそう」 「もうやる気がしない」

 

それでは

 

接客・会話ならいかがでしょうか?

 
実は

 

営業成績の良い人・お店(たくさん物を売る人)

 
おたくさんのお客様を 顧客として持てる人・お店(指名など)

 
の特徴は

 

会話 に 秘密があります

 

 

その 会話 そのものが 販促行動・活動 になってます

 

 

ですから 会話 を そのまま 文章に表せば

 
反応率の良い・結果が出る

 
チラシ・DM・POP・HPが作れてしまいます

 

 

あなたが 今日からでも テスト出来る事

 

それは

 

会話の中で お客様と共感する事です

 

これをする事で

 

お客様が 近づきます

 
成果が出たら、その会話を 販促物に文章化して下さい

 

 

その話の内容をコメントしますね

 
美容室・サロンを 経営している あなたは

 

実際のお客様 として コメントとしますと

 

先入観や思い込みがありますので

 
あなたが 腰や足が痛くて  整体院 に行ったと 仮定します

 
先生に

 

ここが こんなふうに痛い

 
と説明しますよね

 

その時 先生が

 

あ~ それは辛いですよねー

 

実は 最近 私も 腰を痛めまして

 

寝起きするのも辛かったです

 

仕事 しなきゃ 食べてけないし

 

仕事するには 痛いし

 

1週間ほど 苦しみましたよ

 

 

なんて 言われると どうですか?

 
要は 自分の 痛み・辛さ をわかってくれる

 
と思うと 気分的に 違いますでしょ!

 
信頼感 というか 安心感 が生まれる

 
帰りに これ 塗っておくと楽ですよ

 
なんて 言われると 買っちゃおうかな? なんてね・・・

 

 

これが 相手に共感する という事なんです

 

 

こんな 導入から入る事で

 
お客様は  この人に 任せよう

 

推薦するならそれ買ってみようか!なんて気になるんです

 
これに 成功したら

 
そのまま 文章に 置き換えて

 

販促物にすると  驚く程 効果が出ます

 

 

まずは0円ですむ 会話で 試して下さい

 

 

あなたならできます

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