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第106回『特別ゲスト鈴木さん「ワンスタ122万円を売上げた要因とは?」』
前回に引き続き、楽笑塾の美容室コンサル養成講座を受講中の鈴木さんをお招きしてお送りします。ワンスタ122万円を売上げる要因となった数々の失敗と成功談は、美容室経営者には必聴の内容です。ホットペッパーへの広告費のかけ方、単…
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第105回『特別ゲスト鈴木さん「経営難を乗り越えワンスタ122万円を売上げた経緯とは」』
今回は、特別ゲストとして、楽笑塾の美容室コンサル養成講座を受講中の鈴木さんをお招きしてお送りします。スタッフが辞める度に売上が大幅ダウンするピンチに見舞われたり、ご自身が仕事を休まざるを得なくなったりした鈴木さんの経験は…
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第104回『いつものメニューで帰ってしまうお客さんを変えるには?』
美容室・サロンの多くは、お客さんがいつものメニューで済ませてしまい、単価が上がっていきません。しかし、単価の高いメニューや、オプションメニューを頼んでもらえる可能性は大いにあります。今回は、お客さんがいつものメニュー以外…
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第103回『上手くキャンセル料を取る方法はあるのか?』
美容室・サロンの大多数は、キャンセル料を取りませんが、直前でキャンセルされると大きな痛手になります。中には、キャンセルの損失改善に成功した美容室もあるので、工夫の余地はあります。今回は、予約のキャンセル料を取る方法や、キ…
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第102回『ジェネレーションギャップの対応は慎重に!』
年を重なるにつれて、若者とのジェネレーションギャップは大きくなり、接客や、求人、スタッフの教育などは難しくなります。売上・経営に大きく影響するジェネレーションギャップには、要注意です。今回は、ジェネレーションギャップによ…
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第101回『70年業界NO1の売上を続ける「オロナイン」の仕組とは』
業界NO1売上を続ける「オロナイン」には、美容室経営に通ずるヒントがたくさん詰まっています。特に、経営難を救った手段、オロナインが売れるようになった秘密、売上が上がっても力を入れ続けたポイントは、今後の美容室経営には欠か…
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第100回『テンパン売上を左右する提案の仕方とは』
テンパンで年間1000万円以上の結果を出している楽笑塾認定講師の赤平さんの店舗と、佐藤が経営する美容室とでは、全く同じ5品目を扱っているにもかかわらず、最も売れる商品に違いがあります。その違いは、提案の仕方にあります。今…
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第99回『接客で心をつかむための、大切な一言』
お客さんの心をつかむのが上手な美容師や、サロンでは、単価が高くても、リピート率が高くなり、売上は安定します。接客が上手い人の共通点をヒントに、ちょっとした心がけをすることが大切です。今回は、接客で心をつかむための、大切な…
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第98回『特別ゲスト三浦さん「お客さんに嫌がられることなく高単価に成功」』
今回も、特別ゲストとして、楽笑塾の認定講師の三浦さんをお招きしてお送りします。お客さんに嫌がられることなく単価アップに成功した秘訣や、1つのキャンペーンで100万円以上を売上げた理由、楽笑塾で「売れるPOPマスター講座」…
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第97回『特別ゲスト石川さん「週休0日を2日にして売上アップに成功」』
今回は、特別ゲストとして、楽笑塾会員の美容室経営者、石川さんをお招きしてお送りします。週休0日だった石川さんが、週休2日にしながら売上アップさせた成功の秘訣に迫ります。「やってみたら意外とできてしまった」という売上アップ…