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第136回『便利なツールを取り入れていますか?』
世の中は、スマホ、キャッシュレス決済など、来店客にとって便利なツールを使えることが当たり前になっているので、その便利なツールが使えない美容室は経営難になってしまいます。一方、美容室経営をする上で、節約や売上アップを可能に…
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第135回『リピート対策、失客対策に有効なコンタクトとは?』
今後の美容室経営には、リピート対策や、失客対策など、既存客を大切にする対応が、これまで以上に求められます。特に、お客さんの心を掴み、来店頻度を高めたり、店販の購入頻度を上げたりする売上アップの秘訣の一つに「コンタクトを取…
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第134回『スタッフ教育も、集客・求人も、言葉の使い方次第!』
言葉の使い方、言い方次第で相手に与える印象は、大きく変わります。広告したり、キャンペーンをしたりしても売れない場合や、スタッフが協力的でない場合などは、言葉を変えることが大切です。今回は、美容室経営者が気を付けるべき、言…
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第133回『限定性を上手に使いこなす売上アップ術』
マーケティング(売れる仕組み)の成功事例として、期限や限定性を上手く使いこなす方法があります。来店客へ限定的なサービスをしながらも、損せず売上アップするためにはちょっとした柔軟性と、考え方が大切です。今回は、期限や限定性…
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第132回『意外と多い!?売上アップにブレーキをかけている美容室経営者』
売上アップしたいと思っていながら、実は、知らぬうちに売上アップにブレーキをかけている美容室経営者は少なくありません。無意識のうちに他の店と同じようなうたい文句や、料金設定にしてしまう習慣にも注意が必要です。今回は、美容室…
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第131回『美容室の売上アップのための頑張りどころ』
体を酷使して、営業時間を延ばしたり、接客人数を増やしたりする頑張りには限界があり、限界以上の売上は見込めません。また、体を壊してしまった時のリスクも大きくなってしまいます。しかし、頑張りどころを変えれば、時間や体力の制限…
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第130回『今後の美容室経営に必要不可欠な「3つのシステム」とは』
今後の美容室経営を軌道に乗せ、売上を伸ばすためには、必要不可欠な3つのシステムがあります。ポイントがずれていると時間とお金の無駄遣いになるので、力の入れどころを確認することが大切です。今回は、今後の美容室経営の売上アップ…
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第129回『イメージを売ること・広めることで売上アップ!』
戦略的にイメージを売ったり、お試し商品を広めたりすることで、売上を大きく伸ばす企業のマーケティングは、美容室経営にも生かせます。特に、新規集客や販売のために手を打つフロントエンドの仕組みには、美容室の売上を伸ばすポイント…
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第128回『サロン内外で使える!動画の活用法』
今も、これからも、美容室の集客やキャンペーンの実施、常連客を増やすなどの目的のために、動画を活用することは大変有効です。しかし、動画活用に対して抵抗感を持っている経営者は少なくありません。今回は、サロン内外で使える動画の…
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第127回『売上を伸ばす美容室経営のメソッド』
「好きなことや自分のこだわりを追求する美容室経営」と「売上を伸ばす美容室経営」は、別物です。売上を伸ばすためには、考え方も、すべきことも、変える必要があります。今回は、単価が上がったりスタッフに良い変化が起こったり、売上…