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メルマガ記事一覧
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こいつ話にならん！と思った1年生が店長の次の売上を出した理由
ある店でこんなことが起きました、、、 入社1年の子の話です。 返事はいいのですが練習をしない。 与えた課題は、 ほとんどやりきらない。 …
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食わず嫌いと貧乏人
昨日はメルマガを休みました。 その理由は、 娘の車に他車からナビを移植するために、 時間が異常にかかってしまったから、、、 すいません。 車好きの僕ですが、 ナビを…
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あなたには限界がある？
昨日東京で、 養成コース2回目をしてきました。 その中の1人、 Oさんがこんなことを言いました。 「今まで知らなかったことを知り、 今までやってこなかったことをし始めました」 &…
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あなたの店にはこれある？ないならアウト！
・画像は引用・ 今日はコンサル養成コースの第2回目、 東京に向かっています。 西ノ島って知っていますか？ 別名スヌーピー島。 2013年から噴火をはじ…
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日本一になった理由
最近TVを見なくなりました。 デジタル化と不景気で、 視聴率がよくても視聴者数は激減、 スポンサーもつかず、 どの番組も同じ内容ばかり繰り返すだけ。 TV業界も出口が見えないのでしょうねー。 …
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お客さんを大満足させる接客マジック
年明け初の個別対応を昨日してきました。 いくつかの問題の中で、 「最近常連客の失客がふえている」 ことを発見しました。 しかもそれは、 気づかないうちに、 店がそう…
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神社だってお寺だって売上UPと単価UPの仕組を使っている
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変えてはいけないものと変えなくてはいけないもの
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客を差別していいのか？しかし私たちはされています、、、
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飲み放題の中にも裏単価アップの仕組がある
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