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おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
おはようございます!
楽笑塾 佐藤祐司です
from:お店から
ワイアレスマイクを買いました
以前から考えていたのですが
動画をとるとき
ピンマイクがあったら
会員のあなたも
聞きやすく
話す僕としても
大声出さなくてもいいだろうし
楽だろうなぁー
と、ずっと思ってました
そしてついに購入しました
天下のソニー製
僕は
20代のころまでは
ソニーと言う会社
大きな声では言えませんが
嫌いでした
その理由は
飾りっ気がなく
値段は高い
ところが今は
ファンになっています
自宅の家電
特に僕がふれるものは
ほぼソニーです
AVアンプも
ソニーとボーズです
なぜファンになったか?
それは僕にもわかりません
いつしかファンになっていました
今となっては
高いと言うのも
ファンになった1つです
ですかから
家電を買う時は
必ずソニーを探します
娘にも聞かれる時があります
なぜソニーを選ぶの?
そんなにいいの?
どこが違うの?
僕は答えます
ソニーだから!
性能なんて比較してことはありません
違いんなんてわかりません
あなたも何かのファンになっていませんか?
僕の好きなコーヒーもそうです
一日で軽く10杯は飲んでいます
コーヒーと言えば
何処をイメージしますか?
ここに面白いリサーチの結果があります
コーヒーの美味しいランキング
1位 ローソン
2位 セブンイレブン
3位 ドトール
4位 マクドナルド
5位 スターバックス
なんとこの結果も意外や意外
スターバックスは5位です
(ちなみに飲みやすさはスターバックスが1位)
ところが
スターバックスは
1位~4位のどのお店よりも高い価格と人気を維持しています
美味しい と 人気は違うんですねー
何とも不思議な感じではないですか
その理由は
スターバックスは
美味しいコーヒーの「味」だけを売っているわけではないからです
それ以外に何を売っているの?
う~ん面白い質問です
(この答えは実に面白いので次回も続きでお話します)
スターバックスは
味だけではなく
サード・プレイスと呼ばれる快適な空間も売っているのです
ちなみに
ファーストプレイスは家
セカンドプレイスは職場・学校
です
味と快適な空間や時間をサービスを合わせて売っています
ですから
他のコーヒーショップと競合していません
例え味のランキングが5位でも(僕は1番だと思うのですがね)
高単価で人気NO1で応えるわけです
さてさて
やっと出てきましたよ
コンビニってメチャ多いと思いませんか?
何処へ行っても必ずあるし
都会では
4~5件乱立してたりしますよね
僕達にとっては
便利極まりないのですが
とにかく多くて目立ちますよね
では僕達の美容室
コンビニとどちらが多いと思いますか?
質問が簡単でしたかね
もちろん我らが美容室です・・・決して歓迎できることではないのですが
では
コンビニの数の何倍あると思いますか?
想像するのも難しいでしょ
答えは
なんと5倍です
さらに質問します
美容室の場合
顧客の需要と美容室の割合はどのくらいでしょうか?
答えは
需要の3倍、店があるのです
これは簡単に言うと
3軒に2軒が
店を閉めれば残った1店は儲かる!
と言う計算になります
全国の美容室の
66%の店がなくなれば
苦労もせずに儲かるという事です
でも現実はそんな事ありえません
こんなに厳しい状況の中に
僕らはいるのですよ
その中で
スターバックスのような存在になるためには
どうしたらいいのか?
それは
お客様を
あなたのお店のファンにすればいいのですよ
簡単なことでしょ!
えっ、ファンにするにはどうしたらいいかって?
ではこんなふうに考えてください
お客様は
あなたの美容室で何を買っているのでしょう?
あなたは何を売っているのでしょう?
(商品の話ではないですよ)
今日は教えません
明日はメルマガを休みますので
月曜日にお答えします
ヒントは(売れるの?買うの?)
・なぜ?ビニール製なのに高いヴィトンのバックは売れるのでしょう?
・なぜ?同じ車、同じサイズなのにメルセデスやBMWはあこがれられるのでしょう?
う~~~ん分らないなー
と言うあなたのために
もう一丁分りやすいヒントを出しますね
・ナゼ?あなたの家には冷蔵庫があるのでしょう・・・もうこれ半分答えですね
答えがわかったあなた!
是非メールでお知らせください
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