スタッフ問題はあなたの問題でもある

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

昨日は

仕組み化セミナーをしました。

 

 

参加者の方達から

深い質問をたくさんいただきました。

そんな方達ですから

ぜひ仕組みで売上アップしてほしいです。

 

 

では今日の話をはじめます。

 

 

サロン経営者のコンサルをしていて

いつも感じることがあります。

それは

2つのタイプの経営者がいるってこと。

 

 

感情を入れず

ひと事で聞いてくださいね。

 

 

たとえば

売上のために新規集客を選び

無料でも有料でも

いろいろ広告をしてるけど

集客できないで困っているとします。

 

 

そのような経営者は

どこがいけないのか?質問してきます。

 

 

添削して

この部分を改善するといいですよ

と提案すると

やってみます!という答えが返ってきます。

 

 

新規集客に限らず

単価でもスタッフ教育でも

売上のために

なにかしている経営者は

質問が明確で

アドバイスを素直に受け入れ改善します。

 

 

一方で

売上は欲しいけど

ポリシーや持論があって

知った事や学んだことを全て否定。

 

 

なので

考えてはいるけど

何もしていない経営者もいます。

 

 

その方に

ぼくがどんなアドバイスをしても

それは、、、でも、、、と

否定を繰り返すだけで何もしようとしません(涙)

 

 

売上が思ったように増やせなかった

マーケも仕組みも知らかかった

昔の僕もそうでしたが

なんとか自分の考えに合う答えを出してくれる

人や講座や学びを探していました。

 

 

ようは

僕自身が変わるのでなく

僕に合う方法を探していたんです。

 

 

いま思えば

そんなものある訳ないのに。

 

 

結果どうだったかというと

見つからないし

否定するので敵はできるし

スタッフもついてこなくなるわで

売上は上下するばかりでした。

 

 

今日何を伝えたいかというと

スタッフの教育も経営者と同じってこと。

 

 

スタッフも

自分の思った通りに仕事したいし

給料だってもっともっとほしい。

 

 

あるスタッフは

そのために一生懸命何かをしてる子がいます。

 

 

その子の質問は

~してるんだけど

どうすればもっとお客さんがつかめますかね

など具体性が高いです。

 

 

そしてそれだけでなく

あなたがアドバイスをすれば

行動力があるだけに

改善してみるでしょう。

 

 

一方で

理想はあって主張はするけど

なにもしてないスタッフもいます。

 

 

それは先ほどの経営者と同じで

自分の考えや行動はそのままに

給料は欲しいと考えています。

 

 

つまり

今まで通りの考えや働き方で

客が増えて給料も増やしてほしい。

自分を変えようとしません。

何かしようとしません。

 

 

これ

スタッフあるあるでしょ。

 

 

では経営者のあなたは

何をすべきか?

 

 

あなたがスタッフへの

教育・教え方・接し方を変える事です。

 

 

経営者が

今まで通りにしていたら

サロンとして

いつも同じ問題を抱え

それが足かせとなって

経営者の努力が売上に反映されないから。

 

 

チョット厳しい内容だったかもしれませんが

僕もそして売上を

劇的に増やした経営者の多くは

同じことをしています。

 

 

一度考えてみて下さい。

どうすればいいのか?

 

 

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