間違ったメニュー・料金で大失敗した経営者

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おはようございます。

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楽笑塾 佐藤祐司です。

 

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相談がありました

・高単価メニューの必要性

・広告の必要性

・セット販売の必要性

をやっと理解したうえで、

まずはテストからと思い、

思い切って3千枚チラシを出しました。

 

 

しかし集客は0、、、

どこか、いけないところがあったのでしょうか?

と言う相談です。

 

 

考え方はあっています。

またそれを勧めています。

 

 

本人の意向でチラシは公開できませんが、

内容はこんな感じです。

 

 

セット化した、

カラーコース1万2千円を、

3回分3万6千円で広告。

 

 

このメニューをやると特別会員になり、

後のカラーは10%OFF。

と言う内容です。

 

 

さて、

あなたが何かアドバイスをするとしたら、

なんてするでしょうか?

 

 

・ターゲットを決めている

・へんな割引をしない

・いいお客さんを囲い込む

など、ほぼほぼ考え方としてはあっています。

 

 

しかし、

大きな勘違いを2つしています。

 

 

それは、

<勘違い1>

・チラシで3,000枚広告したこと

<勘違い2>

・3回分を販売したこと

 

 

<勘違い1の正しい仕組み>

このメニューを売るために、

まずすべきは、

コスト「ゼロ」で集客できる、

店内販促からです。

 

 

極端なはなし、

それで0人であったとしても、

なんのリスクもないからです。

 

 

<勘違い2の正しい仕組み>

店からすると、

カラーに自信があるのは分かります。

 

 

でもこれは、

店都合のかってな言い分。

 

 

一度も来店したことのない人、

一度もそのカラーのよさを体験したことのない人にとって、

いきなり3回分払う!ということは、

ただ高いだけメニューです。

 

あとで10%OFFなんて意味もありません。

やるなら逆ですね

 

 

OFFで誘って、

みせの、

・接客の良さ

・雰囲気の良さ

・技術の良さ

を体験させて感動したところで、

3回分チケット~を勧めるのが正解です。

 

 

これは複数の仕組みを組み合わせる仕組み化です。

組み合わせたのは正解。

しかし、

組み合わせ方を勘違いしたわけです。

 

ん~、、、もったいない。

 

 

たったチョットの勘違いで、

結果は大きく変わります。

 

 

あなたの販促の仕方、

よーくチェックしてくださいね。

 

・・追伸・・

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