●美容室経営者本人の問題・スタッフの問題で集客できないとしたら・・●

Auther:rakuadmin

おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

1人で経営してスタッフがいない方も

3人4人、店舗展開をしていて100人以上のスタッフを抱えている方も

共通する悩みがこの人の問題です。

 

人の問題と言いましたが

私が言う売上を増やすためには明確な目的を持つ

の考えからすると

人のことで悩んでいる!は間違っています

 

私もさんざん悩みました・・・

で解決策の前に勘違いに気がついたんです

 

最大の課題は

集客がうまくいかない・売上が増やせない!

その要因の1つとして人の問題があるのです

 

今、人のことで悩んでいるあなた

それはこの問題さえ解決できれば集客して売上が増やせると思っていませんか?

 

しかし人に関してはなかなかあなたがコントロールできないですよねー

だから悩む気持ちも分かります

しかし、人の問題さえなんとかなれば・・・と思うのは間違っています

 

 

今日の話はあなたにとって厳しい話になるかもしれません!

 

1人で経営されている方の場合は

1人2役になりますのであなたの問題です

(労働するスタッフであり、経営者としても仕事をしなければいけないからです)

 

もちろん複数店舗をお持ちの方もあなたが現役である以上2役になります。

 

では話しますね

・スタッフ同士のコミニュケーションがないため連携が取れない

・スタッフの技術レベルの違う者同士が各々の主張ばかりでいがみあってしまう

・感情的な部分を表に出しすぎて分裂する

・ミーティングをしても時間を取るだけで、でも・だけど・・・と否定的な話しかない

・上下間の考えや行動に差がありすぎる

・上下間の壁があり上司は言いたい放題、部下は言われたい放題

(真逆もあります・上司は気を使い言いたいことが言えない、部下はそれをいいことに言いたい放題)

などこういった人のことで悩んでいるなら

私にもう少し時間をください!!

 

なぜ?スタッフどうしまたは経営者のあなたも含めてうまくかみ合わないのか?

なぜ?皆で協力して自主的に意見を出したり仕事をしてくれないのか?

これは上場企業でさえ悩むことです。

 

ですがスタッフの立場で考えると話は一転します。

「自分の責任ではない」「指示がないからできない」と感じているため

お互いに協力して・・・なんて考えていないのです

 

そうなってしまった原因はあなたです!

そう教育したのはあなたなんです!

 

いうことを聞かなければ、失敗すれば感情的に怒る

お客様が心配がゆえ細すぎる指示を出す

 

仕事は上司がだすもの

その通りにしないと怒られるもの

と考えているわけです

 

ですから積極的に何かをして

気に入られなかったら待っているものは「めちゃくちゃお怒られる」

ですから積極的に・・・・なんて極まれです

 

この考え方の溝はかなり深いことが多いです

 

もし本当に積極的に行動し協力し合って欲しいなら

あなた自身が対応や考えを変え

それをスタッフに伝え

仕事は指示を仰ぐ前に自分たちで行動しなくては・・・

と頭のリニューアルをしてあげないといけないです。

 

・・・・・・・・・・興味がある方はこの先もお読みください・・・・・・・・・・・・

あなたが高いと感じる人件費を払って人を雇っている理由

(1人経営なら自分が労働する理由)

それは今まで話した悩みを持ちたいから雇っているわけではないでしょう

そして新人を入れる時は期待もするでしょう

 

きっとあなたがスタッフを採用するのは

・皆で楽しく仕事をしたい

・1人では限界があるので皆で大きなお店会社にしたい

・1人で経営してるあなたなら雇われてるのは嫌だ

などでしょう

 

そして現実は

考えてもみなかった売上の伸び悩み

売上を増やさない限りあなたの上記の理想は達成できない

を体験しているわけです

 

それを変えることができるのは

まずはじめにあなた自身ということに

気がついてください

 

私が会員向けに配信している動画では

私の家族で起こった実体験を話ています

この場では書ききれませんので省略しますが

 

あなたの考え・あなたの行動が変わり持続すれば

お店もスタッフも変わります

 

敵はあなた自身です

 

 

頑張りましょう~

あなたの未来を応援します!

・・・<追伸>・・・ 皆様より「もっと入りやすい会員制度はないのか?」という ご要望にお答えしまして。 楽笑塾会員制度をリニューアルしました。
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