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美容室に来店するお客さんへの一言や、HPで発信するメッセージによってお客さんの心は動かされます。お客さんにピッタリの、購買意欲が上がるフレーズを選べるかどうかで、売上は変わります。今回は、お客さんの心をつかみ、購入意欲を上げるフレーズ、経営者が気を付けるべき言葉の選択について、佐藤祐司が解説します!
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