第５３回『常連客の心を掴む特別扱いのコツ』

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美容室経営者のための集客・売上アップの方程式

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固定客を増やしたい場合、常連客に「自分は特別扱いされている」と自覚してもらえるサービスを提供することが有効です。ただ、その際、他のお客さんへの配慮は必要不可欠です。今回は、他のお客さんを大事にしながらも、常連客の心を掴む具体的な特別扱いの仕方について、佐藤祐司が解説します！

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